Questions fréquentes
Qu'est-ce que PlotPDFPro ?
PlotPDFPro est une plateforme de conversion CAO vers PDF qui transforme les plans techniques en PDF à l'échelle. Elle s'adresse aux architectes, aux ingénieurs et aux professionnels qui travaillent avec des plans techniques.
PlotPDFPro peut-il convertir des fichiers PLT ?
Oui. La conversion PLT est déjà disponible dans le navigateur : vous téléversez le fichier et obtenez un PDF vectoriel qui conserve le format de page, l'échelle et les épaisseurs de trait.
PlotPDFPro peut-il convertir des fichiers DWG ?
Les fichiers DWG sont convertis avec le complément PlotPDFPro pour AutoCAD, qui utilise la chaîne de tracé d'AutoCAD elle-même. Les fichiers DWG ne peuvent pas être téléversés dans le navigateur.
PlotPDFPro peut-il convertir des fichiers DXF ?
Les fichiers DXF sont eux aussi convertis via le complément AutoCAD, comme les DWG. Les fichiers DXF ne peuvent pas être téléversés dans le navigateur.
Les fichiers Revit (RVT) sont-ils pris en charge ?
Oui. Les feuilles Revit peuvent être converties en PDF/A, soit assemblées sur une seule page en rouleau de grande longueur, soit en plaçant les feuilles sélectionnées sur des pages distinctes d'un même fichier PDF/A. La conversion Revit nécessite une connexion. Votre première conversion Revit est gratuite ; les suivantes utilisent 1 crédit acheté. Les crédits de conversion offerts ne peuvent pas être utilisés pour les conversions Revit.
Quel produit convertit quel format ?
PlotPDFPro Web convertit le PLT et les fichiers Revit (RVT) dans le navigateur. Le complément PlotPDFPro pour AutoCAD convertit les DWG et DXF directement dans AutoCAD.
Les paramètres de tracé d'AutoCAD sont-ils conservés ?
Comme le complément AutoCAD laisse AutoCAD effectuer le tracé, c'est AutoCAD qui applique les tables de styles de tracé (CTB/STB), le tracé de la présentation, le format de papier, l'échelle de tracé et la configuration du traceur. Cela ne concerne que le complément ; AutoCAD n'intervient pas dans la conversion via le navigateur.
Comment les crédits sont-ils utilisés ?
Chaque conversion réussie utilise un crédit. Le crédit est réservé au démarrage de la conversion et n'est consommé que lorsque le PDF est prêt ; si la conversion échoue, le crédit réservé revient sur votre compte. Les téléchargements sont gratuits et ne consomment aucun crédit.
Combien de temps les fichiers sont-ils conservés ?
Le plan téléversé et le PDF qui en est issu sont conservés sept jours. Le délai est calculé séparément pour chaque fichier. À son terme, le fichier est supprimé ; l'enregistrement de la conversion reste dans votre compte.
Qu'est-ce qu'un fichier PLT ?
Un fichier PLT est le fichier de tracé qu'un logiciel de CAO produit pour un traceur. Il décrit le parcours de chaque trait, son épaisseur et sa position sur la feuille. Ce n'est pas une image : il décrit le dessin lui-même. PlotPDFPro lit cette description et produit le même dessin en PDF.
Pourquoi le PDF est-il produit à l'échelle ?
Un plan technique se lit par ses cotes. Converti en image, il voit son échelle dériver et les mesures prises sur le plan deviennent fausses. PlotPDFPro traite le dessin en vectoriel et conserve le format de page et l'échelle : le PDF reste identique au dessin, qu'il soit imprimé ou mesuré à l'écran.
Comment la durée de conservation est-elle calculée ?
Chaque fichier a son propre délai : deux fichiers téléversés aujourd'hui et la semaine prochaine sont conservés sept jours chacun, indépendamment. À l'échéance, le fichier est supprimé ; l'enregistrement de la conversion — nom du fichier, date et résultat — reste sur la page Historique des conversions. Votre solde de crédits est visible sur la page Mon compte.
Puis-je télécharger à nouveau le PDF ?
Oui. Tant que la durée de conservation n'est pas écoulée, vous pouvez le télécharger autant de fois que vous le souhaitez ; un nouveau téléchargement ne consomme aucun crédit et ne relance pas la conversion. Ensuite, le lien de téléchargement est retiré et la raison est indiquée à côté de l'enregistrement.
Puis-je me connecter avec mon compte Google ?
La connexion se fait sur l'écran de connexion de notre fournisseur d'identité, qui liste les méthodes disponibles. PlotPDFPro ne voit ni ne stocke jamais votre mot de passe.
Quelle taille de fichier puis-je téléverser ?
La limite pour un plan est de 500 Mo.
Que se passe-t-il si une conversion échoue ?
Le crédit réservé revient sur votre compte et la raison est clairement indiquée. Si le problème ne vient pas du plan, vous pouvez réessayer sans le téléverser à nouveau.
Combien ça coûte ?
Les packs et leurs prix sont publiés sur la page Acheter des crédits. Les prix sont exprimés en livres turques et incluent 20 % de TVA (KDV). Une fois l'infrastructure de paiement en service, l'achat pourra se faire depuis cette même page.
Quelles sont les conditions de facturation, de remboursement et d'annulation ?
Ces conditions sont publiées : Contrat de prestation de services à distance, Formulaire d'information précontractuelle et Politique d'annulation et de remboursement. En résumé : vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, les crédits non utilisés sont remboursés et les conversions échouées ne consomment pas de crédit.
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