Veri Saklama Politikası

Bu politika, PlotPDFPro'da hangi verinin ne kadar süreyle saklandığını ve sürenin sonunda ne olduğunu açıklar. Süreler, verinin işlenme amacı ve mevzuatın öngördüğü yükümlülükler dikkate alınarak belirlenmiştir.

1. Yüklenen çizimler ve üretilen PDF dosyaları

Yüklediğiniz çizim dosyaları ve dönüşüm sonucunda üretilen PDF dosyaları, oluşturulmalarından itibaren 7 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Silme işlemi, her dosyanın kendi oluşturulma zamanına göre çalışan bir arka plan görevi tarafından yürütülür.

Bu süre, dönüşümü tamamlayıp sonucu indirmeniz için tanınan süredir. Sonucu bu süre içinde indirmeniz önerilir; süre dolduktan sonra dosya sunucularımızda bulunmaz ve yeniden oluşturulamaz.

Dosyalarınızı kendiniz silebilirsiniz

Hesabınızla yaptığınız ve sona ermiş (tamamlanmış, başarısız olmuş veya iptal edilmiş) dönüşümlerin dosyalarını, yani yüklediğiniz çizimi ve üretilen PDF dosyasını, 7 günlük saklama süresinin dolmasını beklemeden Dönüşüm Geçmişi sayfasından tek tek ya da toplu olarak silebilirsiniz. Devam eden bir dönüşümün dosyaları, dönüşüm sona erene kadar silinemez. Silinen dosyanın indirme bağlantısı artık çalışmaz ve dosya geri getirilemez. Silme işlemiyle dosyaya erişim hemen kapatılır ve dosyanın depolama alanımızdan kaldırılması başlatılır; nadir bir teknik aksaklıkta bu kaldırma, düzenli çalışan otomatik temizlik görevleriyle tamamlanır. Bu süreçte dosyaya erişilemez.

Dosya silme; dönüşüm kaydını (2. madde), kredi hareketlerini ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanması gereken satın alma, ödeme ve fatura kayıtlarını (4. madde) kapsamaz ve harcanan kredi iade edilmez. Dosya silmek hesabınızı kapatmaz; hesabınızın ve diğer verilerinizin silinmesi için 8. maddedeki yolu kullanabilirsiniz. Yedeklere ilişkin açıklama 7. maddededir.

2. Dönüşüm geçmişi

Dosyanın kendisi silindikten sonra da dönüşüm işine ait kayıt (işin tarihi, durumu, seçilen çıktı profili ve kredi hareketi) hesabınızda görünmeye devam eder. Bu kayıt, dosya içeriğini barındırmaz; hesap geçmişinizin ve kredi bakiyenizin doğrulanabilir kalmasını sağlar.

2a. UEDAŞ E-İmza Uyumluluk Aracı

Bu araca yüklediğiniz PDF dosyası ve sizin için hazırlanan UEDAŞ uyumlu kopya kalıcı olarak saklanmaz:

Dosyalar yalnız sunucunun bellek üzerindeki geçici çalışma alanında tutulur; diske yazılmaz ve yedeklere alınmaz.
Yüklediğiniz kaynak dosya, uyumluluk kontrolleri ve dönüşüm tamamlanır tamamlanmaz silinir.
Hazırlanan kopya, indirdiğiniz anda sunucudan silinir. İndirme bağlantısı tek kullanımlıktır ve yalnız sizin oturumunuzda çalışır.
Kopyayı indirmezseniz, hazırlandıktan en geç 5 dakika sonra silinir ve yeniden indirilemez.
Yarım kalan yüklemeler 1 dakika hareketsizlikten sonra; hata, iptal veya hizmet kesintisinde ise derhal silinir.

İşlem geçmişinizde bu araca ait yalnız bir işlem kaydı görünür: işlemin türü, zamanı, sonucu, süresi ve sayfa ölçüsü gibi teknik bilgiler. Bu kayıt dosya adını ve dosya içeriğini içermez, dosyayı yeniden indirme imkânı vermez ve 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Silinen kayıtlar, 7. maddede açıklanan yedekleme süresi boyunca (en fazla yaklaşık 12 ay) şifrelenmiş veritabanı yedeklerinde bulunmaya devam edebilir. Geçici olarak işlenen dosyalar da kişisel veri içerebilir; bu işleme KVKK Aydınlatma Metni'nin 7a maddesinde açıklanmıştır.

Kendi bilgisayarınıza indirdiğiniz kopyanın saklanması ve paylaşılması sizin kontrolünüzdedir. Araç elektronik imza atmaz; oluşturulan kopya PDF/A olarak sunulmaz.

3. Hesap bilgileri

Hesabınıza ait kimlik ve iletişim bilgileri, hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Hesabınızı kapatmanız hâlinde bu bilgiler, aşağıdaki 4. maddede belirtilen yasal saklama yükümlülükleri kapsamına giren kayıtlar dışında silinir veya anonim hâle getirilir.

4. Ticari ve mali kayıtlar

Satın alma, ödeme, fatura ve kredi defteri kayıtları, hesabınızı kapatmış olsanız dahi mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Bu saklama, Türk Ticaret Kanunu'nun ticari defter ve belgelerin saklanmasına ilişkin hükümleri ile Vergi Usul Kanunu'nun defter ve belgelerin muhafazasına ilişkin hükümlerinden doğan yasal yükümlülüklere dayanır. Bu kayıtlar yalnızca bu yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası bir uyuşmazlıkta hakların korunması amacıyla kullanılır.

5. Güvenlik ve erişim kayıtları

Uygulama günlükleri ile indirme yetkilendirme kayıtları, hizmetin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın tespiti ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli olan süre boyunca saklanır; bu amaç ortadan kalktığında silinir.

6. Destek yazışmaları

Destek talepleriniz, talebin sonuçlandırılması ve sonrasında olası itiraz veya uyuşmazlıklara karşı gerekli olan süre boyunca saklanır.

7. Yedekler

Veritabanı yedekleri, felaket kurtarma amacıyla şifrelenmiş olarak saklanır ve saklama süresi dolduğunda otomatik olarak silinir: günlük yedekler 14 gün, haftalık yedekler 8 hafta, aylık yedekler 12 ay tutulur. Bu nedenle silinen bir kayıt, en fazla yaklaşık 12 ay boyunca şifrelenmiş yedeklerde bulunmaya devam edebilir; bu kayıtlar yalnızca kurtarma amacıyla kullanılır ve olağan işleyişte erişilmez.

8. Silme talebi

Verilerinizin silinmesini destek@plotpdfpro.com adresi üzerinden talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süre dolmadan silinemez; bu durumda talebiniz, yükümlülüğün kapsamı ve süresi belirtilerek yanıtlanır. Haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.

Değişiklik kaydı

07.11.2026 — 7. maddede yedeklerin saklama süreleri netleştirildi. Önceki metin: "Veritabanı yedekleri, felaket kurtarma amacıyla şifrelenmiş olarak sınırlı bir süre saklanır ve saklama süresi dolduğunda otomatik olarak silinir. Silinen bir kaydın kısa bir süre yedeklerde bulunmaya devam etmesi teknik olarak kaçınılmazdır; bu kayıtlar yalnızca kurtarma amacıyla kullanılır ve olağan işleyişte erişilmez."
07.11.2026 — 2a. UEDAŞ E-İmza Uyumluluk Aracı bölümü eklendi.
01.11.2026 — Sürüm 2: 1. maddeye "Dosyalarınızı kendiniz silebilirsiniz" bölümü eklendi.
18.08.2026 — İlk yayın.