Veri Saklama Politikası

Bu politika, PlotPDFPro'da hangi verinin ne kadar süreyle saklandığını ve sürenin sonunda ne olduğunu açıklar. Süreler, verinin işlenme amacı ve mevzuatın öngördüğü yükümlülükler dikkate alınarak belirlenmiştir.

1. Yüklenen çizimler ve üretilen PDF dosyaları

Yüklediğiniz çizim dosyaları ve dönüşüm sonucunda üretilen PDF dosyaları, oluşturulmalarından itibaren 7 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Silme işlemi, her dosyanın kendi oluşturulma zamanına göre çalışan bir arka plan görevi tarafından yürütülür.

Bu süre, dönüşümü tamamlayıp sonucu indirmeniz için tanınan süredir. Sonucu bu süre içinde indirmeniz önerilir; süre dolduktan sonra dosya sunucularımızda bulunmaz ve yeniden oluşturulamaz.

2. Dönüşüm geçmişi

Dosyanın kendisi silindikten sonra da dönüşüm işine ait kayıt (işin tarihi, durumu, seçilen çıktı profili ve kredi hareketi) hesabınızda görünmeye devam eder. Bu kayıt, dosya içeriğini barındırmaz; hesap geçmişinizin ve kredi bakiyenizin doğrulanabilir kalmasını sağlar.

3. Hesap bilgileri

Hesabınıza ait kimlik ve iletişim bilgileri, hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Hesabınızı kapatmanız hâlinde bu bilgiler, aşağıdaki 4. maddede belirtilen yasal saklama yükümlülükleri kapsamına giren kayıtlar dışında silinir veya anonim hâle getirilir.

4. Ticari ve mali kayıtlar

Satın alma, ödeme, fatura ve kredi defteri kayıtları, hesabınızı kapatmış olsanız dahi mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Bu saklama, Türk Ticaret Kanunu'nun ticari defter ve belgelerin saklanmasına ilişkin hükümleri ile Vergi Usul Kanunu'nun defter ve belgelerin muhafazasına ilişkin hükümlerinden doğan yasal yükümlülüklere dayanır. Bu kayıtlar yalnızca bu yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası bir uyuşmazlıkta hakların korunması amacıyla kullanılır.

5. Güvenlik ve erişim kayıtları

Uygulama günlükleri ile indirme yetkilendirme kayıtları, hizmetin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın tespiti ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli olan süre boyunca saklanır; bu amaç ortadan kalktığında silinir.

6. Destek yazışmaları

Destek talepleriniz, talebin sonuçlandırılması ve sonrasında olası itiraz veya uyuşmazlıklara karşı gerekli olan süre boyunca saklanır.

7. Yedekler

Veritabanı yedekleri, felaket kurtarma amacıyla şifrelenmiş olarak sınırlı bir süre saklanır ve saklama süresi dolduğunda otomatik olarak silinir. Silinen bir kaydın kısa bir süre yedeklerde bulunmaya devam etmesi teknik olarak kaçınılmazdır; bu kayıtlar yalnızca kurtarma amacıyla kullanılır ve olağan işleyişte erişilmez.

8. Silme talebi

Verilerinizin silinmesini destek@plotpdfpro.com adresi üzerinden talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süre dolmadan silinemez; bu durumda talebiniz, yükümlülüğün kapsamı ve süresi belirtilerek yanıtlanır. Haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.