Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Satıcı

Unvan: Oytun Fırat ve Emre Koşun Ortaklığı
Marka: PlotPDFPro
Adres: İhsaniye Mah. Fatih Cad. No:8/B Nilüfer/BURSA
Telefon: 0224 249 06 26
E-posta: destek@plotpdfpro.com
Vergi dairesi ve numarası: Nilüfer V.D · 649 054 5101

Madde 2 — Alıcı

Alıcı, PlotPDFPro hesabını oluşturan ve satın almayı bu hesap üzerinden gerçekleştiren kullanıcıdır. Alıcıya ilişkin bilgiler, satın alma anında hesapta kayıtlı bilgilerden oluşur.

Madde 3 — Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, PlotPDFPro üzerinde teknik çizim dönüşümü hizmetinde kullanılmak üzere dönüşüm kredisi paketlerinin satışıdır. Krediler, dijital olarak sunulan dönüşüm hizmetinden yararlanma hakkı verir; fiziksel bir ürün teslimi yoktur.

Madde 4 — Bedel, para birimi ve vergiler

1 Kredi (1 kredi): 250 TL
5 Kredi (5 kredi): 1.000 TL
10 Kredi (10 kredi): 1.750 TL
Para birimi: Türk lirası (TL)
Vergiler: %20 KDV fiyata dahildir.

Yukarıdaki bedeller, alıcının ödeyeceği toplam tutarlardır. Bedele ek olarak ayrıca vergi veya hizmet bedeli yansıtılmaz.

Madde 5 — Ödeme

Ödeme, satın alma akışında sunulan banka sanal POS altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri PlotPDFPro tarafından saklanmaz. Ödemeye ilişkin belge, mevzuatın öngördüğü usule uygun olarak alıcıya elektronik ortamda iletilir.

Madde 6 — İfa

Ödeme başarıyla doğrulandığında, satın alınan krediler alıcının kimlik doğrulaması yapılmış hesabına tanımlanır ve hesap üzerinden derhal kullanılabilir hâle gelir. İfa, kredilerin hesaba tanımlanmasıyla dijital ortamda gerçekleşir; ayrıca fiziksel teslimat yapılmaz.

Dönüşüm hizmeti, alıcının kendi isteğiyle bir dönüşüm başlatması üzerine yerine getirilir. Başarıyla tamamlanan her dönüşüm bir kredi tüketir. Dönüşümün başarısız olması hâlinde kredi tüketilmez ve kredi hesapta kullanılabilir kalır.

Beklenmeyen teknik nedenlerle kredilerin hesaba tanımlanmasında gecikme olursa, PlotPDFPro gecikmeyi gereksiz yere geciktirmeksizin giderir; giderilememesi hâlinde alıcı, ödediği bedelin iadesini İptal ve İade Politikası kapsamında talep edebilir. Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından hesaplara yansıtılma süresi PlotPDFPro'nun denetiminde değildir.

Madde 7 — Cayma hakkı

Alıcı, kredi paketi satın alımına ilişkin bu mesafeli sözleşmeden, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi, süre içinde açık bir yazılı beyanla yapılabilir. Bildirimin destek@plotpdfpro.com adresine iletilmesi yeterlidir; belirli bir form kullanma zorunluluğu yoktur. Bildirimin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir.

Geçerli bir cayma bildiriminin PlotPDFPro'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Madde 8 uyarınca iadeye konu tutar, alıcının satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına iade edilir. İadeden alıcıya masraf yansıtılmaz.

Madde 8 — Cayma hakkının kapsamı ve istisnaları

Kredi paketinin satın alınmış olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Kullanılmamış krediler cayma hakkı kapsamındadır ve Madde 7'deki süre içinde iadeye konu edilir.

Buna karşılık, alıcının kendi isteğiyle başlattığı ve başarıyla tamamlanan dönüşüm hizmetinde tüketilmiş krediler, elektronik ortamda anında ifa edilen ve alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmet niteliğinde olduğundan cayma hakkı kapsamı dışındadır ve iade hesabına dâhil edilmez.

Paketin bir kısmının kullanılmış olması hâlinde cayma hakkı, paketin kullanılmamış kısmı için geçerliliğini korur. İade edilecek tutar, paket bedelinin paketteki kredi sayısına bölünmesiyle bulunan birim bedelin, kullanılmamış kredi sayısıyla çarpılması suretiyle hesaplanır. Bu hesaplama nedeniyle alıcıdan ayrıca kesinti, ceza veya hizmet bedeli alınmaz.

Başarısız olan dönüşümlerde kredi tüketilmediğinden, bu dönüşümler kullanılmış kredi sayısına dâhil edilmez.

Madde 9 — İptal ve iade

İptal ve İade Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve Madde 7 ile Madde 8'de düzenlenen esaslarla birlikte uygulanır. Mükerrer veya hatalı tahsilat hâllerinde, işlem kayıtlarına göre fazla tahsil edilen tutar iade edilir. Ödemenin başarısız olması hâlinde krediler tanımlanmaz ve alıcıya herhangi bir bedel yansıtılmaz.

Madde 10 — Uyuşmazlık çözümü

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Alıcı, uyuşmazlık hâlinde, uyuşmazlık tutarına göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvuruya esas parasal sınırlar her yıl yeniden belirlenmekte olup, başvuru tarihinde yürürlükte olan sınırlar uygulanır. Alıcının tüketici mevzuatından doğan başvuru hakları saklıdır.

Madde 11 — Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının satın alma akışında sözleşmeyi onaylaması ve ödemenin doğrulanması ile kurulur. Sözleşme metninin yürürlük ve güncelleme tarihleri sayfa başında belirtilmiştir.