Ondersteuning
Als u tegen een probleem aanloopt, kijk dan eerst hieronder; de meeste vragen worden hier beantwoord.
Kijk eerst hier
- Veelgestelde vragen — antwoorden op vragen over credits, bewaartermijn en downloads.
- Conversiegeschiedenis — toont het resultaat van een conversie en, als die mislukt is, de werkelijke reden.
- Mijn account — de actuele stand van uw beschikbare credits.
Contact
- E-mailadres ondersteuning
- support@plotpdfpro.com
De volledige bedrijfs- en contactgegevens staan op de pagina Contact.
Als u ons schrijft
Vermeld het volgende, zodat we het probleem sneller kunnen oplossen:
- De naam van de tekening en de datum waarop u de conversie probeerde.
- Het volledige bericht dat u op het scherm zag.
- De foutreferentie op de foutpagina, als u die hebt gezien.
U hoeft ons uw tekening niet te e-mailen; we kunnen het probleem via uw record onderzoeken.