Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Satın alma işlemini tamamlamadan önce bu formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'ni okumanız beklenir.

1. Hizmet sağlayıcı

Unvan

Oytun Fırat ve Emre Koşun Ortaklığı

Marka

PlotPDFPro

Adres

İhsaniye Mah. Fatih Cad. No:8/B Nilüfer/BURSA

Telefon

0224 249 06 26

E-posta

destek@plotpdfpro.com

Vergi dairesi ve numarası

Nilüfer V.D · 649 054 5101

2. Hizmetin temel nitelikleri

PlotPDFPro, teknik çizim dosyalarını (PLT) yazdırılabilir PDF veya arşivlik PDF/A-2b biçimine dönüştüren, tamamen dijital olarak sunulan bir hizmettir. Satın alınan şey, bu hizmette kullanılmak üzere ön ödemeli dönüşüm kredisidir. Başarıyla tamamlanan her dönüşüm bir kredi tüketir. Fiziksel ürün gönderimi ve kargo yoktur.

3. Bedel, para birimi ve vergiler

1 Kredi (1 kredi)

250 TL

5 Kredi (5 kredi)

1.000 TL

10 Kredi (10 kredi)

1.750 TL

Para birimi

Türk lirası (TL)

Vergiler

%20 KDV fiyata dahildir.

Ek masraf

Yoktur. Gösterilen tutar ödenecek toplam tutardır.

4. Ödeme ve ifa

Ödeme, banka sanal POS altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır; kart bilgileri PlotPDFPro tarafından saklanmaz. Ödeme doğrulandığında krediler hesabınıza tanımlanır ve derhal kullanılabilir hâle gelir. Dönüşüm hizmeti, bir dönüşümü kendiniz başlattığınızda yerine getirilir. Dönüşümün başarısız olması hâlinde kredi tüketilmez.

5. Cayma hakkı

Sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır. Bildirimi destek@plotpdfpro.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir; belirli bir form kullanma zorunluluğu yoktur. İadeye konu tutar, bildirimin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme aracınıza iade edilir ve sizden masraf alınmaz.

6. Cayma hakkının istisnası

Kullanılmamış krediler cayma hakkı kapsamındadır. Buna karşılık, kendi isteğinizle başlattığınız ve başarıyla tamamlanan dönüşüm hizmetinde tüketilmiş krediler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğundan cayma hakkı kapsamı dışındadır. Paketin bir kısmı kullanılmışsa, kullanılmamış kredi sayısı üzerinden orantılı iade yapılır. Ayrıntılı açıklama için İptal ve İade Politikası'na bakınız.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi destek@plotpdfpro.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, uyuşmazlık tutarına göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Parasal sınırlar her yıl yeniden belirlenir; başvuru tarihinde yürürlükte olan sınırlar uygulanır.

8. Kişisel verileriniz

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakınız.